隐私说明与个人信息保护政策

一、信息收集范围与类型

我们遵循"最小必要"原则，仅收集为你提供服务所必需的信息。根据你使用平台功能的不同，我们收集的信息类型分为以下三类：

1. 主动提交的信息：当你在平台注册账号、提交工单、参与投票或发布评论时，我们会收集你主动填写的用户名、电子邮箱地址、QQ号码（选填）、手机号码（仅用于账号安全验证，非强制）。在提交服务器投诉时，我们还会收集你提供的游戏账号、服务器名称、充值记录截图等证据材料。

2. 自动采集的信息：当你访问平台时，我们的服务器会自动记录你的IP地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间、浏览页面、点击行为、停留时长等日志信息。这些信息用于分析平台流量趋势、优化页面布局和防范恶意攻击，无法单独识别你的个人身份。

3. 设备信息：当你通过移动设备访问时，我们可能收集你的设备型号、设备唯一标识符（如IMEI/IDFA，仅在法律法规允许的范围内）、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）等信息，用于确保页面在不同设备上的正常显示。

我们特别声明：本平台不收集任何与游戏账号密码、支付密码、身份证号码、银行卡号等高度敏感的个人信息。如果你在其他网站或游戏内泄露了此类信息，与本平台无关。

二、信息使用目的与方式

我们收集的各类信息仅用于以下明确的目的，不会超出必要范围使用你的信息：

• 提供核心服务：使用你的IP地址和浏览器信息来确保网站页面的正常加载和兼容性，为你提供流畅的浏览体验。
• 账号管理：使用你注册时提交的邮箱或手机号码作为登录凭证，并在你忘记密码时用于身份验证和密码重置。
• 投诉处理与反馈：使用你提交的投诉信息来核实问题、联系相关服务器运营方，并向你反馈处理结果。
• 平台安全防护：分析自动采集的日志数据，识别和防范DDoS攻击、恶意爬虫、刷量作弊等危害平台安全的行为。
• 服务优化与改进：汇总分析用户访问行为数据（不含个人身份信息），用于改进页面设计、优化推荐算法、提升用户体验。
• 法律合规：在法律法规要求的情况下，配合司法机关、行政机关的合法调查需求提供必要的信息。

我们承诺：不会将你的个人信息用于任何与上述目的无关的用途，包括但不限于向第三方出售、出租或交换个人信息。如需将信息用于本政策未载明的其他用途，我们将事先征得你的明确同意。

三、Cookie与追踪技术说明

本平台使用Cookie和同类技术（如LocalStorage、SessionStorage）来提升你的访问体验。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，帮助我们识别您的浏览器会话状态。

我们使用的Cookie类型：（1）必要型Cookie：用于维持登录状态、记住你的偏好设置（如语言选择、页面显示模式），这类Cookie无法禁用，否则平台核心功能将无法正常使用；（2）分析型Cookie：使用自建统计系统（非第三方工具）记录页面访问量、来源渠道等聚合数据，帮助我们了解用户偏好，这类Cookie不包含个人身份信息；（3）功能型Cookie：用于记录你近期浏览过的服务器列表，方便你快速回访。

我们目前不接入任何第三方广告联盟，因此不存在第三方广告追踪Cookie。你可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie，但请注意，禁用必要型Cookie可能导致你无法正常登录或使用平台的部分功能。我们不会使用任何形式的浏览器指纹识别技术或设备指纹追踪技术。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视你的个人信息安全，除以下明确列举的情形外，我们不会向任何第三方共享你的个人信息：

1. 服务器运营方：当你在平台提交针对某服务器的投诉时，为了核实问题，我们可能会将你的投诉内容（包含你主动提交的联系方式）提供给被投诉的服务器运营方，以便其直接与你沟通解决。除此之外，我们不会将你的任何信息提供给游戏运营方。

2. 云服务提供商：我们的网站托管在阿里云服务器上，阿里云作为数据处理者可能接触到我们的服务器日志数据，但其仅能按照我们的指示进行运维操作，无权将数据用于任何其他目的。我们与阿里云签署了严格的数据保护协议。

3. 执法与监管机构：在收到合法的调查令、法院传票或监管机构要求时，我们会依法提供必要的信息。我们要求所有执法机构提供正式的法律文书，并会审查请求的合法性。

4. 业务转让：如果本平台发生合并、收购、资产转让等情形，我们将在转让前通过网站公告的方式通知你，并确保受让方继续履行本隐私政策下的全部义务。

除上述情形外，我们不会向任何第三方出售、出租、共享你的个人信息。我们也不会将个人信息用于跨场景的个性化广告推送。

五、用户权利：查看、修改与删除

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，你享有以下与个人信息相关的权利。我们将全力保障这些权利的实现：

• 知情权：你有权了解我们收集了你的哪些个人信息以及如何使用，本政策即为知情权的具体体现。
• 访问权：你可以通过登录平台账号，在"个人中心"页面查看你提交的注册信息、历史评论和工单记录。
• 更正权：如果你的个人信息发生变化（如更换邮箱），你可以在"个人中心"中自行修改；如需修改手机号码，请联系客服进行验证后修改。
• 删除权：你可以通过"个人中心"中的"注销账号"功能删除你的账号及关联信息。账号注销后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息，但法律法规要求保留的日志数据除外（如交易记录、投诉处理记录需保留3年）。
• 撤回同意权：对于基于你同意而进行的信息处理（如接收开区通知），你可以随时通过邮件或工单系统撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理合法性。
• 投诉权：如果你认为我们的信息处理行为侵犯了你的合法权益，你可以向网信部门等监管机构投诉举报。

如需行使上述权利，请发送邮件至 [email protected]，我们将在15个工作日内完成核验并处理。为保障账号安全，我们可能需要你提供身份验证信息（如注册邮箱、最近登录时间等），拒绝提供验证信息可能导致无法处理你的请求。

六、信息安全保障措施

我们采取了符合行业标准的安全技术和管理措施，以防止你的个人信息被未经授权地访问、公开、篡改或毁损：

技术层面：网站全站启用HTTPS加密传输协议（TLS 1.3），确保数据在传输过程中的机密性和完整性；服务器部署了Web应用防火墙（WAF），可拦截SQL注入、XSS跨站脚本等常见网络攻击；数据库采用加密存储，敏感字段（如邮箱、手机号）使用AES-256算法加密；我们定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，频率为每季度一次。

管理层面：平台内部实行严格的权限分级制度，仅极少数授权人员（如风控审核专员）可以访问用户投诉信息，且所有访问操作均被记录在审计日志中；我们与所有接触用户数据的员工签署保密协议，并定期开展信息安全培训；每年进行一次个人信息安全影响评估，确保各项措施持续有效。

尽管我们采取了上述措施，但请注意，互联网环境并非绝对安全，任何安全措施都无法保证100%的防护效果。如果发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，在72小时内通过站内公告、邮件或短信等方式告知你事件的基本情况、可能的影响、我们已采取的措施以及你应当采取的自我保护建议。

七、政策更新与通知机制

随着法律法规的完善和平台业务的发展，本隐私说明可能